Jak se připojit do naší sitě
Práva a povinnosti techniků
Technici, provádějící připojovací práce, se musí řídit následujícími pravidly:
Původní zpráva --------
Předmět: Navrh pravidel pro Interní směrnici "Podmínky pro techniky O.s. UnArt" Datum: Wed, 21 Mar 2007 13:25:26 +0100 Od: Tomas Dulik <dulik@unart.cz> Komu: slfree@unart.cz <slfree@unart.cz>
Do interní směrnice pro práci techniků navrhuji pravidla, uvedená níže:
1. Při prvním kontaktu Technik musí člena informovat o všech 3 možných způsobech instalace (1. "urob si sám", 2. "urobím ti niečo", 2. "urobím ti všetko") 2. Podle toho, který ze 3 možných způsobů instalace nový člen zvolí, bude vaše role buď: 1. konzultant - ten, který si bere menší peníze, naturálie nebo nic - pouze za dobré rady 2. konzultant a zhotovitel - ten, který si bere střední peníze za dobré rady a menší práci (nakrimpování, zapojení, nastavení) 3. zhotovitel - ten, který udělá všechno (za hodinovou taxu, určenou dále) 3. Ve všech 3 případech do interní směrnice stanovíme průměrnou cenu za běžnou instalaci + taxy za řešení nestandardních situací. Ptal jsem se např. Vaška, kolik hodin mu trvalo zhotovení kompletní přípojky v průměrném rodinném domku v časech, kdy pracoval pro firmu Martin Viceník (slavnet.cz). Odpověď: pokud to dělá jeden technik - pak max. 3hod, 2 technici - průměrně 1.5hod (obojí bez lištování). 4. V kterékoli ze 3 výše uvedených rolí jste stále členem sdružení. Povinností člena-Technika je od začátku až do konce poskytovat novým členům všechny důležité informace o jejich členství. Nesmí se opakovat to, že někoho zapojíte a on vůbec nebude vědět, že se stal členem! Zde mě ještě napadá, že bychom měli nechat vytisknout výroční zprávu za rok 2006 v nějakých stovkách kusů a technici by ji měli novým členům rozdávat. Nicméně většina lidí stejně nikdy nic nečte, takže co jim nepovíte vy, to jim už nepoví nikdo! 5. V rolích "* zhotovitel" se na vaše dílo vztahuje Občanský zákoník (40/1964 Sb.), zejména Hlava 4 - Smlouva o dílo. Neboť i smlouva uzavřená ústně je smlouvou!!!. Selský rozum říká: čím víc peněz si od uživatele vezmete, tím větší bude jeho motivace otravovat vás později s každou ptákovinou. Dle občanského zákoníku musíte poskytovat u věcí, zhotovených na zakázku (kde se dá zařadit i přípojka do internetu), záruku 6 měsíců. Záruka po opravě či úpravě věci je 3 měsíce. Pokud si tedy zákonů znalý uživatel zavolá vás a vy přijmete roli "* zhotovitel", počítejte s tím, že po dobu 6+3 měsíců tam budete muset jezdit na vlastní náklady a zdarma odstraňovat poruchy, které na vašem díle vzniknou! Jak chcete např. dokazovat uživateli, že ta krabička se nevyresetovala sama? 6. Pokud vás člen požádá o vystavení Smlouvy o dílo, musíte s ním tuto smlouvu uzavřít. Použijete přitom vzorovou Smlouvu, která bude v příloze této směrnice. 7. Pokud při prvotním průzkumu situace zjistíte, že instalace bude netriviální, uzavřete s členem Smlouvu o dílo, ve které co nejpřesněji odhadnete časovou náročnost realizace všech kroků a spočítáte výslednou cenu s použitím hodinových sazeb, určených touto směrnicí. Pokud realizace zabere více času, než jste předpokládali, postupujete dle § 636 Obč. zákoníku (ve zkratce: Při navýšení ceny o méně než 20% nemusíte nic řešit, s tím zákon počítá a naše vzorová Smlouva také. Při navýšení o více než 20% musíte ale uživateli předložit k podpisu písemný "Souhlas s navýšením ceny", pokud nebude souhlasit - vaše chyba, měli jste náročnost odhadnout přesněji - příště budete chytřejší) 8. Je absolutně nepřijatelné, aby se Technik choval pouze jako podnikatel. Jako na "Podnikatele" na vás bude nahlíženo i v případě, pokud nebudete dodržovat pravidla, určená interními směrnicemi pro Techniky. "Podnikatel", který svojí výdělečnou činností profituje na činnosti nevýdělečné organizace, která je založena a zatím zcela závisí na nezištné a neplacené práci velmi mnoha lidí, nebude mít nárok čerpat bezplatně výhody člena sdružení, mezi které patří: * internet zdarma * mobily pro techniky * VOIP telefonování zdarma * erární nářadí a vybavení * školení pro techniky: běžná cena za jednodenní, jednorázové školení OS Nekrotik je 780 Kč+ DPH = 930 Kč. Za naše školení, které mají mnohem širší záběr a náplň, můžeme podnikatelským subjektům účtovat např. 1500 Kč. * konzultace a rady od členů sdružení. Sazba, za kterou např. já pracuji na školních projektech EU, je 30 EUR/hod. Pokud tedy "Podnikatel" bude chtít ode mně s něčím pomoci nebo čerpat nějaké rozumy, ať mi nejdříve pošle objednávku na konzultační činnost. Fakturační údaje pro objednávku jsou zde, sazba je 30 EUR/hod
Jak vidíte, zatím neřešíme Směrnice pro Správce sítě - tj. to, co kdo může se sítí dělat, jakým způsobem může regulovat provoz od jednotlivých členů a AP atd. Tato další směrnice vznikne, až se nahromadí dostatečný počet průšvihů i v této oblasti.
Výše uvedená pravidla + dodatek od Hugona byly u Hugona přítomnými ( Tomáš Dulík, Jára Macejko, Petr Munster, Aleš Faldík, Karel Ptáček (Vlachovice), Vašek Polách, Josef Staník, Staňa Matušů, Pavel Boráň) odsouhlaseny - komu se něco nelíbí, ale u Hugona nebyl, má na další schůzce na toto téma poslední možnost v tomto směru něco udělat.