Jak se připojit do naší sitě
Z Wiki UnArt Slavičín
Směrnice "Práva a povinnosti techniků, provádějících servisní a instalační práce v síti O.s. UnArt
- Tato směrnice definuje práva a povinnosti techniků, provádějcích servisní a připojovací práce v síti O.s. Unart.
- Tato směrnice neřeší povinnosti Správce sítě - Správce a Technik nemusí být jedna osoba! Směrnice pro Správce vznikne, až se nahromadí dostatečný počet průšvihů i v této oblasti.
- Pravidla uvedená v této směrnici byla schválena na schůzi Správní rady s techniky dne 25.3.2007 v parohárně restaurace u Hugona (Účast: Tomáš Dulík, Jára Macejko, Petr Munster, Aleš Faldík, Karel Ptáček (Vlachovice), Vašek Polách, Josef Staník, Staňa Matušů, Pavel Boráň)
Technici, provádějící připojovací práce, se musí řídit následujícími pravidly:
- Při prvním kontaktu Technik musí člena informovat o všech 3 možných způsobech instalace
- "urob si sám",
- "urobím ti niečo",
- "urobím ti všetko")
- Podle toho, který ze 3 možných způsobů instalace nový člen zvolí, bude vaše role buď:
- konzultant - ten, který si bere menší peníze, naturálie nebo nic - pouze za dobré rady
- konzultant a zhotovitel - ten, který si bere střední peníze za dobré rady a menší práci (nakrimpování, zapojení, nastavení)
- zhotovitel - ten, který udělá všechno (za hodinovou taxu, určenou dále)
- Ve všech 3 případech do interní směrnice stanovíme průměrnou cenu za běžnou instalaci + taxy za řešení nestandardních situací. Ptal jsem se jednoho zkušeného technika, kolik hodin mu trvá zhotovení kompletní přípojky v průměrném rodinném domku. Odpověď: pokud to dělá jeden technik - pak max. 3hod, 2 technici - průměrně 1.5hod (obojí bez lištování).
- V kterékoli ze 3 výše uvedených rolí jste stále členem sdružení. Povinností člena-Technika je od začátku až do konce poskytovat novým členům všechny důležité informace o jejich členství. Nesmí se opakovat to, že někoho zapojíte a on vůbec nebude vědět, že se stal členem! Poznámka: Zde mě ještě napadá, že bychom měli nechat vytisknout výroční zprávu za rok 2006 v nějakých stovkách kusů a technici by ji měli novým členům rozdávat. Nicméně většina lidí stejně nikdy nic nečte, takže co jim nepovíte vy, to jim už nepoví nikdo!
- V rolích "* zhotovitel" se na vaše dílo vztahuje Občanský zákoník (40/1964 Sb.), zejména Hlava 4 - Smlouva o dílo. Neboť i smlouva uzavřená ústně je smlouvou!!!. Selský rozum říká: čím víc peněz si od uživatele vezmete, tím větší bude jeho motivace otravovat vás později s každou ptákovinou. Dle občanského zákoníku musíte poskytovat u věcí, zhotovených na zakázku (kde se dá zařadit i přípojka do internetu), záruku 6 měsíců. Záruka po opravě či úpravě věci je 3 měsíce. Pokud si tedy zákonů znalý uživatel zavolá vás a vy přijmete roli "* zhotovitel", počítejte s tím, že po dobu 6+3 měsíců tam budete muset jezdit na vlastní náklady a zdarma odstraňovat poruchy, které na vašem díle vzniknou! Jak chcete např. dokazovat uživateli, že ta krabička se nevyresetovala sama?
- Pokud vás člen požádá o vystavení Smlouvy o dílo, musíte s ním tuto smlouvu uzavřít. Použijete přitom vzorovou Smlouvu, která bude v příloze této směrnice.
- Pokud při prvotním průzkumu situace zjistíte, že instalace bude netriviální, uzavřete s členem Smlouvu o dílo, ve které co nejpřesněji odhadnete časovou náročnost realizace všech kroků a spočítáte výslednou cenu s použitím hodinových sazeb, určených touto směrnicí. Pokud realizace zabere více času, než jste předpokládali, postupujete dle § 636 Obč. zákoníku (ve zkratce: Při navýšení ceny o méně než 20% nemusíte nic řešit, s tím zákon počítá a naše vzorová Smlouva také. Při navýšení o více než 20% musíte ale uživateli předložit k podpisu písemný "Souhlas s navýšením ceny", pokud nebude souhlasit - vaše chyba, měli jste náročnost odhadnout přesněji - příště budete chytřejší)
- Je absolutně nepřijatelné, aby se Technik choval pouze jako podnikatel. Jako na "Podnikatele" na vás bude nahlíženo i v případě, pokud nebudete dodržovat pravidla, určená interními směrnicemi pro Techniky. "Podnikatel", který svojí výdělečnou činností profituje na činnosti nevýdělečné organizace, která je založena a zatím zcela závisí na nezištné a neplacené práci velmi mnoha lidí, nebude mít nárok čerpat bezplatně výhody člena sdružení, mezi které patří:
- internet zdarma
- mobily pro techniky
- VOIP telefonování zdarma
- erární nářadí a vybavení
- školení pro techniky: běžná cena za jednodenní, jednorázové školení OS Nekrotik je 780 Kč+ DPH = 930 Kč. Za naše školení, které mají mnohem širší záběr a náplň, můžeme podnikatelským subjektům účtovat např. 1500 Kč.
- konzultace a rady od členů sdružení. Běžná sazba za konzultace v oblasti informačních technologií v komerční sféře je 500-2000 Kč/hod. Pokud tedy "Podnikatel" bude chtít od zkušenějšího člena s něčím pomoci nebo čerpat nějaké rozumy, bude muset počítat s tímto nákladem